Services d’installation
Afin d’assurer la mise en service efficace de votre instrument, nous proposons des services d'installation et de formation menés par des experts. Ce service élimine les incertitudes liées à l'installation et vous assure l'utilisation optimale de votre instrument.
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Obtenez de l’aide immédiatementPourquoi des services d’installation ?
Une installation et une mise en service correctes d’un instrument neuf sont critiques pour garantir la qualité des résultats. Un service d’installation par des experts vous permettra de gagner du temps et de réduire au minimum les dérangements dans votre laboratoire.
Gagnez du temps
Avec un expert qui se charge de l’installation de votre instrument, vous bénéficierez d’un démarrage sans embûche et vous réduirez les éventuelles interruptions de service
Réduisez les dérangements au minimum
Faites l’expérience d’une intégration complète dans votre environnement unique avec un minimum de dérangements dans votre espace
Formation
Gagnez en confiance en tant qu’utilisateur en vous familiarisant avec votre instrument grâce à une formation pratique dispensée par des techniciens hautement qualifiés
Vérification documentée
Recevez des documents prêts pour les audits qui répondent aux exigences de votre environnement
Qu’est-ce qui est inclus ?
Configuration physique
Que votre nouvel instrument occupe une surface de travail ou qu'il remplisse la totalité d'une pièce, notre expert s’assure qu’il soit posé correctement et en toute sécurité.
Installation logicielle
Si votre nouvel instrument nécessite une mise à jour logicielle, nos experts l’installeront sur votre machine et s’assureront de sa compatibilité.
Étalonnage de routine
Tout article expédié fait obligatoirement l’objet d’un étalonnage de routine pour s’assurer que toutes les pièces mobiles fonctionnent correctement.
Intégration de votre instrument à votre site
Chaque nouvelle machine doit être étalonnée en fonction de son environnement et notre processus d’installation s’assure qu’elle fonctionne de manière optimale.
Certifications
Certification de la qualification de l’installation
La qualification de l’installation, ou QI, est un processus de vérification documentée, indiquant que l'instrument ou l’équipement a été correctement livré, installé et configuré, conformément aux normes établies par le fabricant ou selon une liste de contrôle d’installation approuvée.
Certification de la qualification opérationnelle
La qualification opérationnelle est l’étape suivante de l’assurance de la qualité et implique la réalisation d’essais de l’équipement et la vérification de la conformité de ses performances au cahier des charges, dans les plages de fonctionnement fixées par le fabricant. Tous les aspects de l’équipement font l’objet d’essais individuels et le responsable des essais documente le bon fonctionnement de chaque élément.
Contactez-nous
Notre priorité est de veiller à ce que votre recherche progresse. Contactez-nous dès aujourd’hui pour programmer une intervention ou trouver une réponse à vos questions.
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