Installation Services

In order to make sure your new instrument gets up and running efficiently, we offer expert installation and training services. This service takes the guesswork out of setup and provides peace of mind that you'll get the most out of it without disruption or downtime.

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Why installation services?

Proper installation and commissioning of a new instrument is critical for ensuring the quality of results. Expert installation service will help you save time and minimize disruptions in your lab.

Save time

With an expert installing your instrument, you will receive a seamless startup and reduce any potential downtime

Minimize disruptions

Experience a full integration into your unique environment with minimal disruptions to your space

Training

Gain user confidence and familiarity from hands-on operator training with highly-trained service engineers

Documented Verification

Receive audit-ready documentation to meet the requirements of your environment

Qu’est-ce qui est inclus ?

Configuration physique

Que votre nouvel instrument occupe une surface de travail ou qu'il remplisse la totalité d'une pièce, notre expert s’assure qu’il soit posé correctement et en toute sécurité.

Installation logicielle

Si votre nouvel instrument nécessite une mise à jour logicielle, nos experts l’installeront sur votre machine et s’assureront de sa compatibilité.

Étalonnage de routine

Tout article expédié fait obligatoirement l’objet d’un étalonnage de routine pour s’assurer que toutes les pièces mobiles fonctionnent correctement.

Intégration de votre instrument à votre site

Chaque nouvelle machine doit être étalonnée en fonction de son environnement et notre processus d’installation s’assure qu’elle fonctionne de manière optimale.

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Certifications

Certification de la qualification de l’installation

La qualification de l’installation, ou QI, est un processus de vérification documentée, indiquant que l'instrument ou l’équipement a été correctement livré, installé et configuré, conformément aux normes établies par le fabricant ou selon une liste de contrôle d’installation approuvée.

Certification de la qualification opérationnelle

La qualification opérationnelle est l’étape suivante de l’assurance de la qualité et implique la réalisation d’essais de l’équipement et la vérification de la conformité de ses performances au cahier des charges, dans les plages de fonctionnement fixées par le fabricant. Tous les aspects de l’équipement font l’objet d’essais individuels et le responsable des essais documente le bon fonctionnement de chaque élément.

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