Témoignages de clients
Système Nouvelle Génération de Préparation de Librairies NGS Biomek NGeniuS
Les commentaires des clients sont un élément crucial du développement de nos produits. Nous avons recueilli plus de 300 commentaires de clients afin d'identifier les difficultés des clients pendant le développement du Biomek NGeniuS. L'instrument reflète les besoins des clients pour une meilleure réduction des erreurs avec moins de temps de manipulation et une plus grande facilité d'utilisation et flexibilité. Nous nous efforçons continuellement d'établir des partenariats avec nos clients pour tester nos produits sous pression afin de répondre aux normes élevées de nos clients."Je ne saurais trop insister sur le fait que la plupart des systèmes automatisés de préparation de librairies sont contraignants pour la plupart des utilisateurs ; lorsque les gens auront l'occasion d'utiliser cet instrument, ils ne me croiront jamais tant il est facile à installer et à utiliser." - Tony O'Grady, Médecin Scientifique en Chef du Royal College of Surgeons, Irlande.
"Cet instrument est un véritable jalon dans les systèmes NGS à petite échelle". - Per Hoffman, Directeur de Laboratoire au Life and Brain Center, Allemagne.
"Considérant que c'était la première fois que j'utilisais le logiciel, je l'ai trouvé très intuitif et facile à utiliser. J'ai été impressionné par le peu de données et de temps que l'utilisateur doit consacrer à la configuration d'un protocole." - Rob Cummins, Scientifique Médical Senior au Royal College of Surgeons, Irlande.
"Comme c'est la première fois que je travaille avec le système, je n'ai pas eu à fouiller beaucoup pour comprendre comment tout fonctionne, et je ne me suis jamais senti "perdu"." - Technicien de Laboratoire dans un grand hôpital pour enfants.
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